Comment nous choisissons nos couvreurs

Un couvreur ne reçoit aucune demande avant d’avoir passé six vérifications : entreprise en activité, assurance décennale à jour, responsabilité civile professionnelle, qualification adaptée, avis clients et engagements écrits. Nous suivons ensuite la satisfaction de chaque client.

Les vérifications avant le partenariat

1. Entreprise en activité, contrôlée sur l’annuaire officiel des entreprises.
2. Attestation d’assurance décennale valable et couvrant les travaux de couverture. Elle est obligatoire et doit être jointe à chaque devis.
3. Responsabilité civile professionnelle en cours de validité.
4. Qualification RGE pour les travaux d’isolation ouvrant droit aux aides.
5. Avis clients : une note moyenne d’au moins 4,3 sur 5, sur un nombre d’avis significatif.
6. Engagements écrits : répondre sous 48 heures ouvrées, remettre un devis écrit et détaillé, ne jamais démarcher par téléphone, ne jamais faire pression pour signer.

Le suivi après le chantier

Un mois après la mise en relation, nous vous demandons votre avis. Un couvreur qui accumule les retours négatifs ou ne respecte pas ses engagements cesse de recevoir des demandes.

Commission et choix du couvreur

Les couvreurs partenaires nous versent une commission sur les chantiers signés. Votre demande va au couvreur partenaire de votre secteur pour le type de travaux demandé : nous n’établissons pas de classement payant.