Toiture abîmée par la grêle : que faire, étape par étape
Mis à jour le · La rédaction Toits des Gones
Après un orage de grêle, ne montez pas sur le toit. Protégez l’intérieur, photographiez les dégâts et déclarez le sinistre à votre assureur dans le délai prévu par le contrat, au minimum 5 jours ouvrés. Faites ensuite établir un devis par un couvreur. Vérifiez que votre contrat couvre bien la grêle : c’est souvent le cas, mais pas automatique.
Un risque bien réel autour de Lyon
Le 16 juillet 2026, des grêlons jusqu’à 6 cm sont tombés dans le Rhône, et des tornades ont touché la vallée du Gier. En France, la grêle a coûté 2,2 milliards d’euros aux assureurs en 2025, sur 5,2 milliards de sinistres climatiques.
Les étapes après l’orage
- Mettez-vous en sécurité. Ne montez pas sur un toit mouillé ou abîmé, et coupez l’électricité des pièces où l’eau s’infiltre.
- Limitez les dégâts. Récipients, bâches sur les meubles, et si possible mise hors d’eau du toit par un professionnel. Gardez les factures.
- Photographiez tout, à l’intérieur et depuis le sol à l’extérieur, et listez les biens abîmés.
- Déclarez le sinistre par téléphone, en ligne ou par lettre recommandée, dans le délai du contrat : au minimum 5 jours ouvrés.
- Préparez l’expertise. L’expert de l’assureur peut passer constater les dégâts.
- Faites établir un devis de réparation par un couvreur, après visite.
- Faites réaliser les travaux après l’accord de l’assureur, et gardez la facture.
Quelle garantie pour quel événement ?
| Événement | Garantie | Délai de déclaration |
|---|---|---|
| Vent violent, tempête | Garantie tempête, obligatoire dans l’assurance habitation | Délai du contrat, au minimum 5 jours ouvrés |
| Grêle | Garantie spécifique, souvent incluse : à vérifier dans le contrat | Délai du contrat, au minimum 5 jours ouvrés |
| Inondation, coulée de boue | Catastrophe naturelle, après un arrêté publié au Journal officiel | 30 jours après la publication de l’arrêté |
L’eau entre ? Demande urgente en 2 étapes
Questions fréquentes
Puis-je faire réparer mon toit avant le passage de l’expert ?
Les mesures urgentes pour limiter les dégâts, comme un bâchage ou une mise hors d’eau, oui : gardez photos et factures. Pour la réparation définitive, attendez l’accord de votre assureur.
La grêle est-elle une catastrophe naturelle ?
En général non. Les dégâts de vent relèvent de la garantie tempête, obligatoire, et la grêle d’une garantie spécifique souvent incluse dans l’assurance habitation : vérifiez votre contrat. Le régime catastrophe naturelle vise surtout les inondations et coulées de boue, après un arrêté.
Mon assureur demande un devis : qui le fait ?
Un couvreur, après visite du toit. Toits des Gones vous met en relation avec un couvreur sélectionné de votre secteur, qui vous remet un devis écrit et détaillé.
Sources
- La finance pour tous (IEFP), assurance et événements climatiques, mise à jour du 3 mars 2026
- Service-public.gouv.fr, catastrophe naturelle : indemnisation, mise à jour du 10 avril 2026
- Lyon Capitale, orages et grêle dans le Rhône (16 juillet 2026)
- L'Info Durable, coût des sinistres climatiques en 2025
- Légifrance, Code de la consommation, contrats conclus hors établissement